MENGELOLA PEAK SEASON DAN MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN DI BISNIS BUKET BUNGA Salah satu karakteristik unik bisnis  buket  bunga adalah adanya periode  peak season  dengan lonjakan permintaan yang luar biasa tinggi (seperti Hari Valentine, Hari Ibu, dan musim wisuda), diselingi periode normal. Kemampuan mengelola fluktuasi ini dan menjaga loyalitas pelanggan adalah kunci keberlanjutan UMKM di bidang ini.